سوالات متداول

ثبت نام / ورود به سایت

با ورود به حساب خود و انتخاب “اطلاعات من” و “به روزرسانی مشخصات من” می توانید جزئیات خود را ویرایش کنید
برروی ثبت نام بالا کلیک کنید
برای تنظیم مجدد رمز عبور خود کلیک کنید.
لطفا با خدمات مشتری از طریق شماره 0191 497 0777 یا ایمیل team@knxstore.ir در ارتباط باشید

سفارشات و بازده ها

کارت اعتباری مستر کارت بدهی استاد ویزا ویزا الکترونی
برای بازگشت ، لطفاً به حساب خود وارد شوید و به سفارشات قبلی بروید ، از آنجا می توانید مواردی را که می خواهید برگردانید انتخاب کنید و درخواست بازگشت دهید.
برای سفارش از طریق تلفن ، لطفا با شماره تلفن 0191 497 0777 با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید

پشتیبانی فنی

لطفاً با تیم خدمات مشتری ما با شماره 0191 497 0777 تماس بگیرید و از یک مهندس درخواست کنید یا در عوض با ایمیل team@knxstore.ir ایمیل کنید و برای ما پیام بگذارید و ما با شما تماس خواهیم گرفت.

در به روزرسانی از ویندوز 8.0 به 8.1 ویژگی “حالت خواب USB” به منظور صرفه جویی در انرژی اضافه شده است. متأسفانه دستگاه های KNX هنوز از این ویژگی پشتیبانی نمی کنند ، بنابراین به راحتی توسط ویندوز 8.1 خاموش می شوند. تنها راه حل خاموش کردن این ویژگی “حالت خواب خواب USB” است که به تازگی معرفی شده است.

لطفاً بخاطر داشته باشید که این ویژگی برای هر رابط USB KNX جداگانه باید اصلاح شود ، فقط درصورتی که با ویندوز 8.1 بیش از یک دانگل متصل به همان رایانه داشته باشید.

برای خاموش کردن “حالت خواب USB” برای هر دستگاه USB KNX جداگانه ، باید یک راه حل ارائه شده توسط انجمن KNX را بارگیری کنید. این کار را می توانید از طریق منوی «پشتیبانی من» در حساب KNX Org انجام دهید.

• پرونده KNXUsbFix.zip را بارگیری و اجرا کنید.
• پس از نصب ، قبل از اعمال تغییرات ، ویندوز باید مجدداً راه اندازی شود.
یادداشت

1) اطمینان حاصل کنید که از حسابی با حقوق اداری استفاده کرده اید.

2) هنگامی که ویندوز 8.1 به حالت خواب می رود ، ممکن است لازم باشد پس از هر بیدار شدن از رایانه ، یکبار رابط USB را از برق جدا کرده و دوباره وارد کنید.

مخاطب

اگر با تجربه KNXStore خود مشکلی یا مشکلی دارید ، لطفاً با ما از طریق knx@knxstore.ir ایمیل بزنید یا با شماره 74506-021 تماس بگیرید. ما تلاش می کنیم بهترین خدمات ممکن را به مشتریان خود ارائه دهیم و ظرف 48 ساعت پس از دریافت ایمیل به آنها پاسخ خواهیم داد.

آموزش

My KNX Store یک آکادمی آموزشی برتر KNX است که با ارائه برنامه های آموزشی منحصر به فرد به شما کمک می کند تا وارد دنیای KNX شوید. این که آیا شما فقط می خواهید سیستم KNX را درک کنید یا می توانید جدیدترین اتوماسیون خانه و ساختمان را به مشتریان خود ارائه دهید ، ما دوره مناسب شما را ارائه می دهیم.

بسته های متناسب ما تضمین می کنند که شما کلیه دانش فنی و تجربیات عملی را که برای ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان خود نیاز دارید در حالی که زمان خود را در خارج از محل کار / خارج از دفتر به حداقل می رسانید ، کسب خواهید کرد. گواهینامه شریک KNX برای همه کسانی که مایل به نصب ، برنامه ریزی ، راه اندازی و طراحی سیستم های KNX هستند باید به دست آید.

امروز در یکی از دوره های ما ثبت نام کنید و اولین قدم خود را به دنیای KNX بردارید! اکنون رزرو کنید یا هنوز مطمئن نیستم که کدام دوره برای شما مناسب است ، لطفاً با ما تماس بگیرید و ما می توانیم بهترین مسیر را برای انتخاب شما توضیح دهیم.

ما 5 دوره KNX را همراه با دوره گواهینامه Fast Track KNX ارائه می دهیم. برای دستیابی به گواهینامه شریک KNX باید دوره های پایه و دوره متوسط ​​ما را بگذرانید و در آزمون گواهینامه KNX شرکت کنید. این کار را می توان به صورت جداگانه یا در دوره صدور گواهینامه سریع مسیر انجام داد که هر سه مرحله را در یک دوره 5 روزه ترکیب می کند. برای کسانی که قبلاً گواهینامه شریک KNX را کسب کرده اند ، ما دوره های KNX Refresher و KNX Elite خود را برای پیشرفت بیشتر مهارت های شما ارائه می دهیم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دوره ، لطفاً به آموزش KNX مراجعه کنید

هنگام تکمیل گواهینامه شریک KNX خود ، عناوین زیر پوشش داده می شود:

1 – KNX Project Design ETS Professional: basic
2 – KNX Project Design ETS Professional: پیشرفته (فقط برای اهداف آموزنده)
3 – راه اندازی KNX ETS
4 – KNX Diagnostics & Trouble Shooting ETS
5 – استدلال های سیستم KNX
6 – بررسی اجمالی سیستم KNX
7 – توپولوژی KNX TP
8 – KNX TP تلگرام
9 – دستگاه های KNX Bus
10 – نصب KNX TP
11 – پاورلاین KNX
12 – KNX RF

سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

ورود به سایت